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Bullshit-Bingo bei der Software-Auswahl: Wann Standardlösungen wirklich passen.

  • ks8585
  • 6. Aug.
  • 1 Min. Lesezeit

Aktualisiert: 20. Aug.

Jedes Mal, wenn einer dieser Begriffe im Meeting fällt, gibt es einen Punkt.


  • Best Practice

  • Standard

  • Out of the Box

  • Plug & Play

  • Skalierbar

  • Zukunftssicher

  • Nahtlose Integration

  • End-to-End

  • KI-gestützt

  • Effizienzsteigerung


Wer zuerst fünf Treffer hat, bekommt... nun ja, meistens ein weiteres Meeting.


Ok, Spiel beiseite, jetzt aber zum wesentlichen.


Standardlösungen haben einen echten Vorteil


Ich arbeitete selbst viele Jahre als Software-Verkäuferin und kenne beide Seiten gut. Standardlösungen haben einen echten Vorteil. Sie sind verständlich, haben eine klare Preisstruktur und lassen sich hervorragend präsentieren.


Wenn es nur nicht diesen einen kleinen Haken geben würde: den KUNDE und seine BEDÜRFNISSE.


Kein Geschäftsführer sitzt mir gegenüber und sagt: "Unser Unternehmen funktioniert genau wie alle anderen." Im Gegenteil. Die Kunden, die Produkte, die Mitarbeitenden und erst recht die Abläufe sind anders. IMMER.


Wenn Standard auf Realität trifft


Und genau dort beginnt das Spannungsfeld. Der Kunde erklärt, warum er eine Ausnahme ist. Der Verkäufer erklärt, warum der Standard trotzdem passt. Auf eine Weise haben beide recht.


Die bessere Frage wäre: Welches Problem kostet euch heute am meisten Zeit, Geld oder Nerven?


Erst wenn diese Antwort klar ist, lohnt es sich, über Software, KI oder Digitalisierung zu sprechen. Eine Privatbank hat andere Herausforderungen als eine Arztpraxis oder ein Produktionsbetrieb. Beide können von Technologie profitieren, aber auf völlig unterschiedliche Weise.


Erst das Unternehmen verstehen, dann die Technologie


Technologie ist selten das eigentliche Problem. Fast immer beginnt die Lösung damit, das Unternehmen zuerst wirklich zu verstehen.


Ist Standard im Softwarebereich für dich je wirklich aufgegangen?



Am Konferenztisch diskutieren Personen; vor Laptop liegt ein Notizbuch mit Best Practice, Standard und KI, daneben eine Kaffeetasse.
Bullshit-Bingo an einem Software-Pitch oder Beratungsmeeting.

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